Coupure d’électricité à Port-Saint-Louis-du-Rhône

Enedis exploite et dépanne le réseau électrique de la commune. Sa page publique indique en direct quelles rues sont privées de courant, pourquoi, et à quelle heure le courant doit revenir. Nous vous y renvoyons plutôt que de recopier ici une liste qui change en quelques minutes.

Ce que montre la page d’Enedis

• La carte situe les interventions sur la commune, avec trois états : incident, travaux et courant rétabli.
• La liste des rues reprend chaque adresse concernée avec son état, l’heure de la coupure et, quand elle est connue, l’heure de réalimentation prévue.
• L’autodiagnostic : si votre rue n’y figure pas alors que vous êtes toujours sans courant, Enedis propose de vérifier votre contrat, vos factures et votre installation, puis vous oriente vers la solution — intervention d’un technicien comprise.

Pas d’électricité : par quoi commencer ?

1. Regardez si le quartier est éteint. Si les voisins sont coupés eux aussi, la panne est sur le réseau : inutile de toucher à votre tableau.
2. Sinon, vérifiez le disjoncteur principal et le compteur. Un appareil en défaut peut faire sauter le général : débranchez-le avant de réenclencher.
3. Si votre rue apparaît sur la page d’Enedis, la coupure est signalée et l’heure de rétablissement y est affichée. Elle n’apparaît pas ? Faites l’autodiagnostic : c’est par lui que la panne est signalée à Enedis.

N’approchez pas et ne touchez à rien si vous voyez un câble à terre, un coffret cassé, une odeur de brûlé ou un compteur sans capot. Appelez le 09 72 67 50 13.

Pendant la coupure

• Gardez le réfrigérateur et le congélateur fermés, sauf nécessité absolue.
• N’utilisez jamais de réchaud à gaz ou à charbon à l’intérieur : ces appareils dégagent du monoxyde de carbone, un gaz toxique, inodore et invisible.
• Ne laissez pas de bougie allumée sans surveillance, et éteignez-les avant de vous coucher.

Coupure programmée pour travaux

Enedis peut interrompre le courant pour entretenir le réseau. Vous êtes alors prévenu par courrier, SMS ou e-mail, avec la date et la durée de l’intervention ; ces coupures apparaissent aussi sur la carte, sous l’état « travaux ». Pour être averti par SMS du délai de rétablissement lors d’une panne, pensez à communiquer votre numéro de portable à Enedis.

Au-delà de cinq heures, une indemnisation automatique

Lorsqu’une coupure due à une défaillance du réseau — hors travaux programmés — dépasse cinq heures consécutives, Enedis verse 2 € HT par kVA de puissance souscrite, par tranche de cinq heures. Le montant est transmis à votre fournisseur et reporté sur votre prochaine facture : aucune démarche n’est nécessaire.

Source : Enedis, page « panne et interruption » pour Port-Saint-Louis-du-Rhône et fiches dépannage, consultées le 29 octobre 2026. Le Gabian n’est pas affilié à Enedis ; seules les informations publiées par Enedis font foi.